Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта.
Оператор персональных данных:
Индивидуальный предприниматель Королев Дмитрий Владиславович
ИНН: 782618615321
ОГРНИП: 324784700143120
Юридический адрес: 190013, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Можайская, д. 37-39, лит. А, кв. 26
2. Какие данные обрабатываются
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
- — имя;
- — телефон;
- — email;
- — выбранный день мероприятия;
- — выбранный тип билета;
- — выбранные дополнительные услуги;
- — сведения об оплате;
- — сведения о возврате;
- — дата и время подтверждения согласий;
- — IP-адрес и user-agent устройства в объеме, необходимом для подтверждения факта согласия и защиты прав оператора;
- — сведения о cookie, localStorage и выбранных настройках cookie-баннера;
- — технические данные, необходимые для работы сайта и безопасности.
Сайт не хранит данные банковских карт.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- — оформление заказа;
- — продажа электронного билета;
- — формирование билета;
- — отправка билета на email;
- — отправка кассового чека;
- — связь с покупателем;
- — обработка возврата;
- — проверка билета на входе;
- — выполнение требований законодательства Российской Федерации;
- — фиксация факта получения согласий пользователя;
- — обеспечение работы обязательных функций сайта и сохранение выбранных пользователем настроек cookie;
- — аналитика и улучшение сайта только при наличии отдельного согласия пользователя;
- — обеспечение безопасности сайта и предотвращение злоупотреблений.
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, договора с покупателем, требований законодательства Российской Федерации и иных законных оснований.
Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от публичной оферты. Согласие на получение информационных и маркетинговых сообщений оформляется отдельным необязательным чекбоксом.
Необходимые cookie и localStorage используются для работы сайта и сохранения выбора пользователя. Аналитические и маркетинговые cookie могут применяться только после отдельного согласия через cookie-баннер.
5. Передача данных третьим лицам
Для выполнения заказа персональные данные могут передаваться:
- — платежному сервису / банку;
- — сервису онлайн-кассы;
- — сервису отправки email;
- — техническим подрядчикам, обеспечивающим работу сайта;
- — лицам, участвующим в организации мероприятия, в объеме, необходимом для проверки билетов и оказания услуг.
Передача данных осуществляется только в объеме, необходимом для достижения указанных целей.
Трансграничная передача персональных данных оператором не планируется. В случае изменения порядка обработки оператор выполнит предусмотренные законодательством действия до начала такой передачи.
6. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для выполнения целей обработки, исполнения обязательств перед покупателем, соблюдения требований законодательства и защиты прав оператора.
7. Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе:
- — получать информацию об обработке своих персональных данных;
- — требовать уточнения персональных данных;
- — требовать удаления персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
- — отозвать согласие на обработку персональных данных;
- — направить обращение оператору по вопросам обработки персональных данных.
8. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий.
На сайте используется защищенное HTTPS-соединение.
Сайт размещается на серверной инфраструктуре, используемой для обработки данных в рамках работы сайта. Доступ к административным разделам ограничен авторизованными пользователями.
9. Фиксация согласий
При оформлении заказа или возврата сайт фиксирует дату и время подтверждения согласия, текст подтвержденных согласий, технический IP-адрес и user-agent устройства. Эти сведения используются для подтверждения факта согласия, исполнения заказа, обработки возврата и защиты прав оператора.
10. Cookie и localStorage
Сайт использует необходимые cookie и localStorage для корректной работы страниц, формы заказа, возврата, административной авторизации и сохранения выбранных пользователем настроек.
Необходимые cookie не используются для рекламного профилирования и не отключаются через баннер, так как без них отдельные функции сайта могут работать некорректно.
Аналитические и маркетинговые cookie могут использоваться только после отдельного согласия пользователя в cookie-баннере. На момент публикации сайта такие необязательные cookie не подключены.
Пользователь может изменить или отозвать выбор, очистив cookie и localStorage сайта в настройках браузера. После очистки баннер будет показан повторно.
11. Контакты по вопросам персональных данных
Телефон: +7 (911) 949-27-49
Email: info@cutcontent.ru